東京・八王子の生花店です

個人情報保護方針

お客様の個人情報保護方針につきまして有限会社花新がこれをどのように運用または保護するかをご案内します。有限会社花新は法律に則りこれを厳格に順守いたします。 お客様が当ウェブサイトで提供する情報に関し、弊社の個人情報保護方針によりそれが保障されます。有限会社花新はウェブサイトを更新する度に個人情報保護方針を変更する事もございます。お客様にとって快適なお取引ができますよう、変更点にご注意しこちらの方針をお読み下さい。

弊社が集取する情報

弊社は次の情報を集取いたします。

  • 氏名
  • Eメールアドレスを含む連絡先情報
  • 郵便番号、住所を始めとする地理的情報、お客様の嗜好と関心事項
  • ご注文やお問合せに関連したその他の情報

弊社が集取するクッキー(COOKIE:ブラウザーに一時的に情報を保存される記憶ファイル)の一覧は こちら になります。

集取した情報の取り扱い方針

弊社はお客様に対するサービス向上のため、お客様のご要望を理解する必要があります。具体的には次の通りです。

  • 商品やサービスの改良の為に情報を運用いたします
  • ご注文及び配達確認を除き、こちらからのメールや電話での案内をする事は一切ありません
  • これらの情報に関しては、弊社内での情報保持を徹底し、一切の外部への流出はいたしません
安全管理

弊社にはお客様の個人情報を厳格に保護する責務があります。不正アクセス防止の為、オンライン上での情報集取過程で最適な管理システムを講じて参ります

クッキー(COOKIE)の使用について

クッキー(COOKIE)とはお客様ご自身のパソコン内に自動保存される(※お客様の設定により保存拒否される場合もあります)記録ファイルです。自動保存が許可されている状態では、お客様が、いつ、どのようなページを閲覧されたかを自動的に記録されています。クッキーはオンライン上のプログラムに対し個別に応答します。そのプログラムはお客様の嗜好に対して最適な情報に加工され運用されます。

弊社はトラフィック・ログ・クッキーを使用しています。これにより、各ページへのアクセス数を分析でき、お客様に対しより関心の高いページに改良する為のデータを集取できます。この集取意図はあくまでも統計的な分析を行う為であり、このデータは集取の後システムから消去されます。

この様にクッキーは弊社が提供しているページにおいて、人気のあるページないページを分析する事ができますが、決して、お客様自身のコンピューターの中にある情報やお客様ご自身に関する個人情報などを提供するファイルではありません。お客様はご自身でクッキーを許可する事も拒否する事も可能です。 ほどんどのブラウザーでは自動的にクッキーを許可する設定となっていますが、お好みに応じてブラウザーの設定でクッキーを拒否する事ができます。ただし、その場合弊社が提供するページ情報は制限されたものとなりますのでご理解下さい。

他のウェブサイトへのリンク

弊社のウェブサイトには外部のサイトをリンクしている事があります。 但し、お客様が弊社のサイトから他者のサイトに移動された際には、弊社としてはそのサイトへの関与はできかねますので、お客様ご自身でご注意下さい。したがって、個人情報保護方針を謳っていないサイトへ個人情報を供与してしまった場合、弊社の責任の及ばないものである事をご理解下さい。お客様におかれましては、第三者のウェブサイトでの個人情報保護方針に十分ご注意下さい。

個人情報の保護方法

お客様は次の方法で個人情報集取を制限する事もできます。

  • ウェブサイト上のフォームを書き込む際には必ず、クリックボタンからの移動先がお客様の望むウェブサイトであるかご確認する事
  • お客様が前もって個人情報の取り扱いについて弊社と合意された場合であっても、弊社へメールを送信くださればその合意をキャンセルする事ができます。

弊社は法令を順守し、お客様の情報を第三者へ販売等、流出させる事は決してありません。お客様にとって有用と思われる第三者の情報に関しては提供する事もございます。

弊社が保持しているお客様の情報に関して開示を要求される場合、過去のお取引のアドレスに符合した場合のみお問合せにつきご返答申し上げます。 弊社が保持するお客様情報に関して誤りや不備がある場合、至急上記Eメールにご連絡ください。直ちに修正いたします。

COOKIEリスト

下記のCOOKIEリストは花新ネットショップによって保存されているものになります

COOKIE名COOKIEの詳細
CART ショッピングカートとの関連
CATEGORY_INFO 商品カテゴリーページを素早く生成
COMPARE 商品比較リストの作成
CURRENCY お客様の取り扱い通貨の傾向
CUSTOMER 暗号化されたお客様ID
CUSTOMER_AUtd お客様のログイン案内
CUSTOMER_INFO 暗号化された顧客グループ情報
CUSTOMER_SEGMENT_IDS お役様の補助ID
EXTERNAL_NO_CACHE キャッシュメモリの可否表示
FRONTEND サーバー上でのセッションID
GUEST-VIEW ゲスト顧客への買物参加許可
LAST_CATEGORY 最近訪問したカテゴリー
LAST_PRODUCT 最近訪問した商品ページ
NEWMESSAGE 新しいメッセージの表示
NO_CACHE キャッシュメモリの可否表示
PERSISTENT_SHOPPING_CART お客様のカート履歴情報
POLL 最近の投票ID
POLLN 投票情報
RECENTLYCOMPARED 最近比較した商品
STF お客様がご友人に紹介した商品情報
STORE ネットショップ上での使用言語
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE お客様のクッキー使用可否表示
VIEWED_PRODUCT_IDS お客様が最近ご覧になった商品
WISHLIST お気に入りに追加された暗号リスト
WISHLIST_CNT お気に入りに上の商品数